顧客からの「生の声」を「顧客行動データ」とともに分析し、自社サイトの顧客満足度向上、 コンバージョン率向上につなげるサービスです。
調査では、自社サイトを訪れたユーザーに属性や満足度に関するアンケートにお答えいただきます。 購入にいたらず、途中でエグジットしてしまった人、特定ページを見た人などの行動データと合わせて、 様々な分析をすることが可能です。
お客様のウェブサイトを実際に利用している、もしくは、利用する可能性のあるユーザーにインタビューを行い、ウェブサイトの改善点を明らかにする調査です。
この調査はクリック率だけでは測ることのできないインターネット広告の「ブランド効果(インプレッション効果)」を独自の調査方法で測定するサービスです。
このサービスはマイクロサイトの「ブランド効果」を独自の調査方法で自社サイトユーザーの「生の声」をもとに測定するサービスです。